深圳的跨境貿(mào)易這幾年發(fā)展非常迅速，銷售量增加的同時(shí)，在國際物流運(yùn)輸中不可避免的也常常會發(fā)生一些突發(fā)情況，面對各種各樣的物流問題，具體該怎么去解決，這也是賣家們最關(guān)心的事情。
首先，賣家需要先掌握導(dǎo)致各種物流問題發(fā)生的原因有哪些，才能有效解決。
1、繁瑣的海關(guān)查驗(yàn)流程
不同國家和地區(qū)都有不同的海關(guān)政策，且流程復(fù)雜繁瑣，對貨物的進(jìn)口限制，以及所需的文件要求都不一樣，需要涉及到包裹查驗(yàn)、文件核實(shí)、關(guān)稅清繳等方面，因此清關(guān)時(shí)所需要花費(fèi)的時(shí)間比較長。
2、配送速度緩慢
跨境運(yùn)輸通常容易受到地理位置、國家政策等因素影響，因此耗時(shí)比較長。再加上不同的運(yùn)輸方式時(shí)效也有差別，賣家可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇，如果要求時(shí)效快的話，選擇國際快遞渠道會更穩(wěn)妥一些。
3、產(chǎn)生各種附加費(fèi)
國際快遞所涉及的附加費(fèi)也非常多，比如超長超重附加費(fèi)、偏遠(yuǎn)費(fèi)、產(chǎn)品申報(bào)附加費(fèi)、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi)……等等。這其中有些費(fèi)用在運(yùn)輸前可提前預(yù)付，但有些費(fèi)用會根據(jù)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的政策而發(fā)生變化，這需要賣家及時(shí)調(diào)整。
4、地址不清晰
如果訂單地址不清晰、填寫不正確、收件人搬家，可能導(dǎo)致快遞公司聯(lián)系不上收件人或派送不成功。這種情況，賣家可以聯(lián)系收件人反饋問題，并聯(lián)系快遞公司客服提供最新的信息，協(xié)助快遞公司再次進(jìn)行派送。
5、貨物破損或丟失
長途的國際物流容易增加貨物丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)物流渠道都有相應(yīng)的保險(xiǎn)和賠償機(jī)制。為了減少包裹破損的幾率，賣家還可以采用升級包裝材料等方法。
為了應(yīng)對以上這些物流問題，賣家可以與國際貨代公司合作，來負(fù)責(zé)國際物流跟蹤的全過程，畢竟專業(yè)的事情還是要交給專業(yè)的人去做。
國際貨代公司在國際物流方面擁有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們了解每個(gè)國家的物流政策，在運(yùn)輸軌跡出現(xiàn)異常時(shí)，也能在第一時(shí)間內(nèi)分析出根本原因，然后采取相應(yīng)的措施去解決問題。
泰嘉在國際物流行業(yè)具有良好的口碑，擁有資深的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對于處理復(fù)雜的物流問題，具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)客戶的需求提供不同的解決方案。專業(yè)團(tuán)隊(duì)會全程密切關(guān)注每一個(gè)包裹，與客戶和國際快遞公司都保持良好的溝通，對運(yùn)輸異常的包裹給予及時(shí)反饋，讓每一個(gè)包裹都能安全、快速地送達(dá)。
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