Hom???發(fā)布時(shí)間:2025-09-16 11:37:08
不少做跨境生意的賣家在寄送國(guó)際快遞時(shí),都會(huì)遇到一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題——關(guān)稅。表面上看,運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)清晰透明,客戶也愿意買單,但真正等到包裹抵達(dá)目的國(guó)時(shí),關(guān)稅賬單往往像意外炸彈一樣突然出現(xiàn),讓賣家和買家措手不及。
有時(shí)賣家不得不自己承擔(dān)額外費(fèi)用,有時(shí)則因?yàn)橘~單反彈,客戶拒收包裹,導(dǎo)致整單交易虧損。
一:為什么國(guó)際快遞經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)稅問(wèn)題?
原因在于不同國(guó)家的清關(guān)規(guī)則并不統(tǒng)一,且涉及到貨物品類、申報(bào)價(jià)值、運(yùn)輸方式等多個(gè)環(huán)節(jié)。以美國(guó)和歐盟為例,美國(guó)對(duì)于低于一定金額的貨物實(shí)行免稅政策,而歐盟則在IOSS制度下對(duì)跨境電商包裹加強(qiáng)了稅務(wù)監(jiān)管。很多賣家因?yàn)樯陥?bào)不準(zhǔn)確或者忽略了目的國(guó)的特殊規(guī)定,最終導(dǎo)致包裹被征收高額關(guān)稅。
另一個(gè)常見(jiàn)的情況是,賣家在給客戶報(bào)價(jià)時(shí),只計(jì)算了運(yùn)費(fèi),卻沒(méi)有將潛在的關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)考慮在內(nèi)。一旦目的國(guó)清關(guān)環(huán)節(jié)要求買家補(bǔ)繳關(guān)稅,客戶體驗(yàn)便會(huì)大打折扣。如果客戶拒絕繳納,快遞公司往往會(huì)將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到寄件人身上,這就是所謂的賬單反彈。這種情況不僅會(huì)吞掉利潤(rùn),還可能損害賣家信譽(yù)。
二:從操作層面上看,關(guān)稅賬單反彈多發(fā)生在 DDU(未完稅交貨)模式下。
在這種情況下,清關(guān)和繳稅責(zé)任由收件人承擔(dān),而跨境賣家往往難以完全控制過(guò)程。相比之下,DDP(完稅交貨)模式更受賣家青睞,因?yàn)橛杉募颂崆袄U納關(guān)稅,客戶收到貨時(shí)無(wú)需再承擔(dān)額外費(fèi)用,體驗(yàn)更為順暢。但DDP模式對(duì)物流服務(wù)商的要求更高,并非所有渠道都能提供。
三:為了避免關(guān)稅賬單反彈,跨境賣家在選擇物流渠道時(shí),必須格外謹(jǐn)慎。
發(fā)貨前一定要清楚目的國(guó)的關(guān)稅政策和門檻,還需要核實(shí)物流服務(wù)商能否提供合規(guī)的清關(guān)與代付服務(wù)。如果貿(mào)然選擇低價(jià)渠道,雖然短期看似節(jié)省成本,但一旦發(fā)生賬單反彈,損失往往比節(jié)省的費(fèi)用更大。
在這里泰嘉物流的關(guān)稅代付服務(wù)值得一提。不同于單純的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),泰嘉物流在FBA頭程、歐美專線、美國(guó)小包等多個(gè)渠道中,均能為賣家提供全程的關(guān)稅預(yù)估與代付方案。賣家在發(fā)貨時(shí),就能清晰知道總成本,不必?fù)?dān)心中途出現(xiàn)額外賬單。
在DDP模式下,泰嘉物流可以幫助賣家完成清關(guān)和稅費(fèi)結(jié)算,確保買家收到貨物時(shí)不會(huì)再被追繳。
而很多時(shí)候買家收到貨時(shí)的第一印象,決定了后續(xù)的評(píng)價(jià)和復(fù)購(gòu)率。如果能保證所見(jiàn)即所得,價(jià)格透明無(wú)額外費(fèi)用,賣家在競(jìng)爭(zhēng)中自然更具優(yōu)勢(shì)。
在跨境電商越來(lái)越注重體驗(yàn)的今天,控制關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為賣家必須重視的課題。與其等到賬單反彈后被動(dòng)承擔(dān),不如在發(fā)貨前就與專業(yè)物流服務(wù)商溝通清楚,讓每一個(gè)包裹的費(fèi)用透明化。
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