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全球假期購物趨勢調(diào)查：48%的消費者選擇網(wǎng)購

liangs???發(fā)布時間：2021-11-16 18:46:05

　　圣誕節(jié)購物季來臨之前，移動應用體驗公司Airship發(fā)布了一項全球性的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果主要針對英國、美國、法國、德國、澳大利亞、新加坡和印度等國家的消費者，與其購物行為和偏好的變化和預測。

　　Airship對9000多名消費者進行調(diào)查，其中48%的受訪者希望，假期的時候有四分之三或以上的時間在網(wǎng)上購物；47%的受訪者表示，他們有四分之三或以上的網(wǎng)購會在智能手機上完成。

　　即使是在店內(nèi)購物，消費者使用智能手機的頻率也不斷上升。72%的英國消費者會在店內(nèi)結(jié)賬時，使用手機上的會員卡或優(yōu)惠券。所以零售商在制定促銷優(yōu)惠的時候，優(yōu)惠券的發(fā)放對促進消費也是有一定積極的作用。
 

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，35%的法國受訪者會在在線網(wǎng)站和實體店之間平均分配他們的圣誕節(jié)訂單，9%的法國受訪者在實體店完成所有訂單。而在英國，20%的受訪者表示，他們所有圣誕節(jié)的訂單都是來自網(wǎng)上。由此可見，大部分消費者還是將網(wǎng)購，作為圣誕節(jié)購物的首選。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大部分受訪者都會通過網(wǎng)絡(luò)來比較商品價格。其中，69%的受訪者會通過谷歌或者亞馬遜來比較;有69%的受訪者會訪問零售商的應用程序來比較;63%的受訪者則會查看在線評論。

　　通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，對于零售商來說，APP的推廣和發(fā)展，為他們與客戶建立緊密的聯(lián)系提供了更好的機會。不僅增加了賣家與消費者的互動，而且通過APP的數(shù)據(jù)，還能更加直觀的了解消費者的購物喜好。

　　所以賣家和零售商，完善應用程序的功能，優(yōu)化應用程序內(nèi)的產(chǎn)品布局和圖片優(yōu)化。都能給消費者留下良好的消費印象和體驗。

　　而此前，根據(jù)亞馬遜的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，健康與個人護理類，例如口罩等品類，一直是在熱銷榜單上。“宅經(jīng)濟”的流行，則引領(lǐng)者家具廚房類用品銷量。所以賣家在選品的時候，也可以參考相關(guān)數(shù)據(jù)，抓住熱銷品類，提高銷量。

　　雖然疫苗的普及，對全球疫情放緩有一定的作用。但是由于疫情的不斷反復，全球大部分消費者在圣誕節(jié)等假期購物旺季，依然將網(wǎng)購作為主要的消費方式。了解消費趨勢和動態(tài)，有助于賣家充分做好應對假期旺季的準備。
 

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　　泰嘉物流總部位于深圳，擁有3000多平米的倉儲操作場地，多條全自動包裹分揀流水線，上百個優(yōu)質(zhì)國際物流渠道，能滿足客戶的各種發(fā)貨需求。在深圳華強北，廣州，義烏設(shè)有線下直營網(wǎng)點，提供全城免費上門取件服務。

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　　當天收貨，當天出倉，當天上網(wǎng)，2-5天完成派送。是跨境電商賣家旺季保證時效發(fā)貨不可多得的物流利器。
 

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