Hom???發(fā)布時(shí)間：2023-02-15 14:39:45
泰嘉物流擁有專業(yè)的客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和免費(fèi)上門攬件車隊(duì)。客服團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶提供及時(shí)的查件、理賠、保險(xiǎn)、港前港后問題件處理及高效應(yīng)對(duì)國際物流中各種突發(fā)狀況;業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供個(gè)性化物流解決方案，推薦適合的物流渠道，在滿足客戶國際物流需求的同時(shí)，最大限度地節(jié)省國際物流成本;免費(fèi)上門攬件服務(wù)覆蓋深圳、廣州、佛山乃至珠三角地區(qū)及義烏，為客戶提供高效及時(shí)的免費(fèi)上門攬件服務(wù)。
下面就介紹給大家如何在佛山便捷的郵寄國際快遞：
第一步：
先在線通過微信或者QQ聯(lián)系泰嘉物流客服，客服會(huì)依據(jù)貨物的多少以及地理位置確定是否可以安排司機(jī)免費(fèi)上門取件，如果發(fā)件人地址不在深圳，廣州，佛山，東莞，義烏地區(qū)，可能就需要郵寄到泰嘉物流深圳總部進(jìn)行便捷郵寄，郵寄時(shí)需要將獲取到的國內(nèi)快遞單號(hào)，填寫到泰嘉物流訂單信息中，后期泰嘉物流收到貨物會(huì)自動(dòng)識(shí)別貨物到您的賬號(hào)，以便等待您下一步的指示。
第二步：
貨物到達(dá)泰嘉物流中心后，操作人員會(huì)第一時(shí)間根據(jù)快遞單號(hào)定位到屬于哪位用戶的物品，并將貨物已經(jīng)收到的信息轉(zhuǎn)達(dá)給該用戶，等待用戶的下一步指令(會(huì)安全保管到倉庫指定預(yù)劃分專屬區(qū)域)，并根據(jù)公安部門和航空運(yùn)輸管理?xiàng)l例泰嘉物流對(duì)貨物進(jìn)行安檢并清點(diǎn)貨物數(shù)量和簡(jiǎn)單質(zhì)檢。
由于國內(nèi)的快遞運(yùn)輸費(fèi)用較為便宜，同時(shí)商家也大多會(huì)選擇包裝精美的外包裝來展示產(chǎn)品的高端。但對(duì)于費(fèi)用較高的的跨境國際運(yùn)輸來說，無疑是增加費(fèi)用的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以泰嘉物流也會(huì)跟用戶溝通并告知過度的包裝可能會(huì)增加費(fèi)用，如果用戶想要節(jié)省費(fèi)用，泰嘉物流也會(huì)根據(jù)用戶的需求，對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行精簡(jiǎn)，在保證安全的情況下盡可能減少貨物的重量。
第三步：
泰嘉物流與用戶確認(rèn)好貨物的數(shù)量后，對(duì)貨物進(jìn)行打包，稱重。并根據(jù)重量和體積，為用戶從上百種跨境物流運(yùn)輸渠道中，推薦最為合適的跨境運(yùn)輸方式。
確認(rèn)好運(yùn)輸渠道和費(fèi)用后，用戶根據(jù)訂單產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用支付費(fèi)用。泰嘉物流確認(rèn)收到運(yùn)輸費(fèi)用后會(huì)為用戶將貨物發(fā)出。
第四步：
物品寄出后，泰嘉物流會(huì)第一時(shí)間提供追蹤號(hào)碼，用戶可根據(jù)追蹤號(hào)碼進(jìn)行全程信息追蹤。物品到達(dá)目的地國后，海關(guān)完成清關(guān)(一般是抽檢)后，由當(dāng)?shù)氐呐伤凸ぷ魅藛T進(jìn)行尾程派送。
第五步：
貨物簽收，跨境國際物流運(yùn)輸完成。
如遇購買保險(xiǎn)后包裹破損或物品損壞，可聯(lián)系泰嘉物流客服協(xié)助并按照規(guī)定申請(qǐng)相關(guān)賠償。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
工作時(shí)間
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