文章詳情?NEWS DETAIL

東莞哪家空運貨代公司口碑好?

小泰???發(fā)布時間：2019-06-01 16:20:00

　　東莞哪家空運貨代公司口碑好?對于從事跨境電商的賣家來說，基于享受順利運輸?shù)男枨?，都會與一家口碑好、服務(wù)好空運代理公司合作，享受良好的運輸服務(wù)，確保物品更安全的送達目的地。

　　那么東莞國際空運代理公司眾多，哪家公司口碑比較好呢?提到口碑好，就不得不推薦泰嘉物流。

　　泰嘉物流是一家專注跨境物流服務(wù)十年的空運貨代公司，在全國擁有300多名專業(yè)的物流服務(wù)人員，3000多平方米倉庫及物流分揀中心，旗下?lián)碛?0多種物流方式和100多條優(yōu)質(zhì)國際快遞渠道，能為不同類型和不同規(guī)模的跨境電商賣家提供物流解決方案。

　　截止2018年年底，泰嘉物流平均為客戶降低20%的物流成本，為客戶提供個性化物流解決方案800余種，為客戶完美解決國際運輸突發(fā)情況2480余起，累計為超過200,000位客戶提供跨境物流服務(wù)，深得客戶信賴和支持。

　　一、泰嘉物流是一家擁有豐富物流渠道的空運貨代公司

　　作為一家空運貨代公司，泰嘉物流不斷整合優(yōu)質(zhì)物流資源，與多家知名物流企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，推出豐富的物流渠道，包括國際快遞、國際EMS快遞、國際專線、國際E郵寶、國際小包、國際大包、海外倉專線、亞馬遜FBA頭程、海運。渠道豐富、形式多樣、價格實惠、安全可靠。

　　其中，泰嘉物流DHL快遞、Fedex快遞、UPS快遞、TOLL等快遞公司的戰(zhàn)略合作伙伴，能以低至官方公布價2.4-4折收貨，超低折扣，價格實惠，時效快捷。

　　同時，泰嘉物流也是中國郵政、香港郵政、荷蘭郵政的一級代理服務(wù)商，國際EMS快遞能以低至官方公布價4-6折收貨，國際小包能以低至官方公布價8.3折收貨，折扣低，價格更實惠。

　　泰嘉物流攬貨范圍廣泛，包括：電池產(chǎn)品、仿牌產(chǎn)品、帶磁產(chǎn)品、化妝品、液體膏體、食品書籍等，能滿足不同類型客戶的郵寄需求，渠道優(yōu)質(zhì)，郵寄安全可靠。

　　二、泰嘉物流是一家擁有專業(yè)服務(wù)團隊的空運貨代公司

　　泰嘉物流旗下?lián)碛辛髮I(yè)的服務(wù)團隊，以客戶的滿意度為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，提高物流服務(wù)水準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)、高效、全方位、高水準(zhǔn)的國際運輸服務(wù)。

　　【專業(yè)的客服團隊】為客戶提供及時的查件、港前、港后以及突發(fā)問題等情況的處理，以專業(yè)的服務(wù)幫助客戶迅速解決國際運輸中的各種麻煩。

　　【精英業(yè)務(wù)團隊】熟知進出口業(yè)務(wù)、運輸操作流程以及各物流渠道優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求以及產(chǎn)品特點，制定靈活的物流解決方案，最大限度幫助客戶降低物流成本，享受高性價比國際運輸服務(wù)。

　　【優(yōu)秀的的跟單團隊】熟知世界各國海關(guān)清關(guān)政策及流程，為廣大客戶提供全方位的清關(guān)派送服務(wù)咨詢，運用專業(yè)知識，為客戶規(guī)避各類風(fēng)險，省時省心省力。

　　【技術(shù)精湛的IT團隊】負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)、錄單系統(tǒng)的維護與升級，不斷為客戶提供更好的物流操作體驗，享受順暢的查詢、預(yù)報、問題件處理等全流程操作。

　　【高效的操作團隊】熟知貨物打包、分揀、貼單、出倉等一系列運輸流程，將包裹信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，及時處理包裹異常情況，為貨物高效、準(zhǔn)確運輸提供保障。

　　三、泰嘉物流是一家擁有完善售后服務(wù)的空運貨代公司

　　完善的售后服務(wù)，不僅是貨代公司實力的一個展現(xiàn)，也是客戶權(quán)益的保證，也是物流服務(wù)中的一個重要服務(wù)環(huán)節(jié)。

　　泰嘉物流非常用心對待每一個客戶的包裹，從收貨、出庫、運輸、派送，每一個環(huán)節(jié)都全程跟蹤，務(wù)必使客戶安全妥當(dāng)收到每一個包裹。但盡管如此，國際快遞經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，仍不可避免地存在著風(fēng)險，如果包裹運輸過程中發(fā)生問題，以下為包裹的理賠及賠付依據(jù)：

　　上網(wǎng)前丟件：按照【按申報價值賠償(最高不超過100美金)+退運費，最高不超過3倍運費(掛號費不算3倍)】的賠付標(biāo)準(zhǔn)給客戶賠償。

　　上網(wǎng)后丟件：按照《華沙公約》的【按申報價值賠償，上限100美金】，也有些專線物流渠道是按照2倍運費進行賠付。

　　在這一過程中，泰嘉物流實行現(xiàn)行賠付。當(dāng)貨物發(fā)生意外，達到賠償標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)之后，泰嘉物流會率先賠付給客戶，然后再與承運商索取賠償，最大成本幫助客戶節(jié)省時間、降低麻煩和損失。

　　四、泰嘉物流能為客戶解決多種突發(fā)情況

　　跨境國際物流，涉及國與國之間的貨物交換，里程長、手續(xù)多，不可控環(huán)節(jié)比較多，所以難免會出現(xiàn)一些大大小小的問題。

　　當(dāng)出現(xiàn)了問題看一家國際快遞公司怎么做，才是這家公司物流服務(wù)最直觀的展示。貨物出現(xiàn)問題，比拼的就是物流商應(yīng)對和解決問題的能力，下面來看看泰嘉物流為客戶解決突發(fā)情況的案例。

　　【案例1】

　　由于寄件人疏忽將地址填寫錯誤，導(dǎo)致一票發(fā)往美國的貨物一直未派送成功。我司客服發(fā)現(xiàn)異常后，與寄件人積極溝通未得到回復(fù)。此時，在泰嘉物流不知情的情況下，承運商與收件人取得聯(lián)系確認(rèn)了正確地址，并進行了重新派送，產(chǎn)生了647元轉(zhuǎn)寄費用。

　　由于收件人并未有在當(dāng)?shù)刂Ц掇D(zhuǎn)寄費用，故此轉(zhuǎn)寄費用直接由寄件人承擔(dān)。泰嘉物流客服得知情況后，第一時間與寄件人聯(lián)系，并告知當(dāng)前情況。另一方面，又與承運商積極聯(lián)系，進行異常情況申訴，希望客戶僅支付更改手續(xù)費。

　　在泰嘉物流客服的三次申訴下，承運商同意僅支付更改手續(xù)費100元。由之前的647元轉(zhuǎn)寄費，到客戶僅需支付100元的更改手續(xù)費，泰嘉物流耐心與寄件人、承運商積極聯(lián)系，以專業(yè)的服務(wù)和強烈的責(zé)任心，贏得客戶的任何和支持。

　　【案例2】

　　加拿大各大城市輪流罷工，加拿大路向郵政包裹大批量堆積分揀中心和派送中心，無人負(fù)責(zé)處理，客戶所郵寄的產(chǎn)品必定延期。另一方面由于多城市包裹無法派送，必定會積壓或不斷運轉(zhuǎn)，這時包裹的丟件率和破損率都會大大的提高，針對這些可得知的情況和將要面對的問題，泰嘉物流著手為客戶提供最優(yōu)解決方案。

　　第一、首先客戶擁有最優(yōu)知情權(quán)，通知所有客戶加拿大發(fā)生嚴(yán)重影響國際物流的罷工活動，國際小包等郵政類產(chǎn)品渠道，將會出現(xiàn)長時間延期等情況。罷工的持續(xù)發(fā)酵，公會的不妥協(xié)，可能會導(dǎo)致包裹在黑色星期五之前都無法抵達，也會對店鋪造成嚴(yán)重的不良影響。賣家要及時做好售后服務(wù)，迅速應(yīng)對，并且選擇新的物流渠道，從根本上解決。

　　第二、建議客戶調(diào)整物流戰(zhàn)略，國際小包的優(yōu)勢是價格便宜，但當(dāng)前情況面臨巨大的延期風(fēng)險，如果對時效無要求，可購買保險繼續(xù)使用，保證產(chǎn)品的安全。對于其他有寄運需求的賣家，泰嘉物流打造輕小貨極具優(yōu)勢的DHL專線，價格媲美小包，國際快遞的時效，幫助賣家完成產(chǎn)品交易，讓消費者享受良好的購物體現(xiàn)，贏得信賴和支持，高效、低成本、最優(yōu)幫助客戶解決國際物流突發(fā)問題。

　　第三、對于包裹已經(jīng)發(fā)出，且對時效有要求的客戶，泰嘉物流積極與各環(huán)節(jié)部門聯(lián)系，幫助客戶快速攔截包裹，最大限度降低產(chǎn)品風(fēng)險，換成其他渠道重新發(fā)貨。

　　五、泰嘉物流提供靈活的攬貨方式

　　泰嘉物流提供豐富、靈活的攬貨方式，包括：線下自營網(wǎng)點、司機免費上門服務(wù)、國內(nèi)快遞到泰嘉物流轉(zhuǎn)運三種物流方式。

　　線下自營網(wǎng)點，可以上門郵寄貨物，適合距離較近的朋友使用。司機免費上門服務(wù)，適合具體較遠(yuǎn)，郵寄不方便的朋友使用，司機免費上門需要貨物達到一定的重量。發(fā)國內(nèi)快遞轉(zhuǎn)運，適合距離較遠(yuǎn)，郵寄不太方便的朋友使用。

　　由于發(fā)國內(nèi)快遞客戶會支出更多的運費，針對這種情況，泰嘉物流為使用國內(nèi)快遞郵寄到泰嘉物流倉庫這一方式提供國內(nèi)快遞返利補貼，主動幫助客戶減少運輸費用。

　　東莞哪家空運貨代公司口碑好?泰嘉物流累計為超過200,000為跨境電商賣家提供物流服務(wù)，好評如潮，深受客戶的信賴和支持。如需了解更多詳情，請咨詢泰嘉物流官方網(wǎng)站在線客服。

未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載