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美國站跨境電商賣家必知：美國電商市場下半年營銷節(jié)點

liangs???發(fā)布時間：2019-07-23 18:07:40

　　7月份剛剛過去的亞馬遜Prime Day和Summer Sale掀起了跨境電商年中銷售旺季的高潮，也讓跨境賣家著實忙了一把。今年的亞馬遜Prime Day購物狂歡持續(xù)了整整48個小時，在往年36小時的基礎(chǔ)上延長了12小時。盡管在中美貿(mào)易戰(zhàn)的大背景，美國消費者的消費熱情和購買力仍然是相當(dāng)驚人。預(yù)計整個活動期間，商品成交量超過175 Million(百萬)件。
 

　　如何根據(jù)目標市場的主流消費文化，適時把握好營銷和折扣的節(jié)奏，也是精品化運營的重要一環(huán)，而對于中國賣家而言，由于缺少對美國國情和本土文化的了解，常常較難把握營銷時機，純粹“靠天收”，不清楚產(chǎn)品的淡旺季，錯過可能的爆單機會。所以在Prime Day剛剛過去，回顧盤點之余，小編也為大家整理了下半年的美國幾大重要的電商促銷時間點，幫助各位提前籌備，精準把握營銷良機。

　　1. Back-to-school Season 美國返校季

　　每年的7到9月份的返校季是下半年僅次于圣誕節(jié)的電商購物旺季，Adobe Digital Insights and Internet Retailer的報告指出，2018年返校季的電商銷售額高達581億美元。根據(jù)德勤的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，美國消費者在Back-to-school Season的消費額占到全年所有School-related消費的50%以上，在2018年美國每位學(xué)生在Back-to-school Season的人均消費高達519美金。

　　返校季最熱的主要產(chǎn)品類型包括：衣服飾品，學(xué)校及辦公用品，學(xué)生日用品，電子消費品，硬件產(chǎn)品等。主要的購物人群可以分為如下四大類：媽媽們，青少年，大學(xué)生以及老師。銷售相關(guān)產(chǎn)品的品牌和賣家要注意把握這個大好的營銷時機。
 

　　2. Labor Day 美國勞動節(jié)

　　每年9月的第一個星期一是美國的Labor Day(勞動節(jié))，加上之前的周末就是一個連休三日的公眾假日，在美國也是約定俗成地代表夏季結(jié)束的一個時間節(jié)點，因此很多商家會在此時機推出夏款折扣清倉活動，對于電商而言，也是不容忽視的爆單良機，有些季節(jié)性變化較為明顯的產(chǎn)品，也可借著這一時間點促銷回款，輕減庫存喔。
 

　　3. Halloween 萬圣節(jié)

　　每年的10月31號是美國人的“鬼節(jié)”，也就是萬圣節(jié)。隨著近兩年的魔法，科幻等相關(guān)題材的小說，影視作品的流行，這一節(jié)日也日益成為美國主流文化中的一大熱點，是一年中最具熱度，最受年輕人歡迎和關(guān)注的節(jié)日之一。

　　根據(jù)調(diào)查，69.1%的美國人表示他們會慶祝萬圣節(jié)。在萬圣節(jié)購物方面，70.9%的人表示將買糖果，48.6%的人表示會裝飾自己的家或者庭院，47.1%要入手化妝的服飾，45.5%的人準備要雕南瓜燈，34.1%的準備或計劃去參加派對。

　　2018年，美國消費者在萬圣節(jié)的人均消費達86美金，電商銷售額超過35億美元。不過有29.0%的美國消費者在調(diào)查中表示，他們將從9月就開始準備萬圣節(jié)慶典，44.4%的消費者表示，他們將在10月的前兩周開始著手準備。如果想要抓住這一營銷時機，通過電商渠道售賣如節(jié)日裝飾品，Cosplay用品，戲服道具，特效化妝品，派對用品等，可是要盡可能提早做好準備哦，上架產(chǎn)品，開始銷售。當(dāng)然近年來，許多其他品類的產(chǎn)品，品牌也抓住文化熱點，在萬圣節(jié)的電商營銷上大做文章：如推出節(jié)日限定產(chǎn)品，搞節(jié)日主題的線上內(nèi)容營銷，專題促銷，主題活動等，也借勢蹭上一波流量，能收到不錯的效果。
 

　　4. Thanksgiving Day 感恩節(jié)

　　每年11月的第四個星期四是美國的感恩節(jié)，這一節(jié)日由美國人民獨創(chuàng), 對美國民眾而言，是一年中最重要的節(jié)假日之一, 不僅美國民眾，加拿大民眾也將其視為例行節(jié)日之一。由于這一節(jié)日的初衷是為親友團聚，互表感謝之情而設(shè)立，也使得這一節(jié)日成為下半年的又一大購物熱點，且在感恩節(jié)(Thanksgiving)這一天，美國的很多實體店往往會歇業(yè)或者縮短營業(yè)時間，這對于24小時的線上電商購物而言更是難能可貴的好機會。據(jù)統(tǒng)計。2018年，美國消費者在感恩節(jié)的支出增長了27.9%，其中僅感恩節(jié)當(dāng)天的網(wǎng)購支出多達37億美元。

　　感恩節(jié)作為一個特殊節(jié)日，注重儀式感的美國消費者，首先對特定的節(jié)日用品如賀卡，裝飾品，工藝品以及適宜作為禮贈的各類商品等有大量的需求。此外，由于感恩節(jié)后一天就是著名的“黑色星期五”，目前越來越多的電商將感恩節(jié)作為年末購物季的開端，加上感恩節(jié)，感恩回饋的節(jié)日主題，各類型的賣家都可以利用好這一時機策劃設(shè)計一波內(nèi)容營銷，折扣促銷等，主題活動等，優(yōu)化品牌形象，增強用戶粘性，年末購物旺季的吹響前奏。
 

　　5. Black Friday 黑色星期五

　　每年11月的第四個星期四是感恩節(jié)，它的第二天，也就是美國人大采購的第一天。在這一天，美國的各大商家都會推出全年最大折扣的打折和優(yōu)惠活動，以在年底進行最后一次大規(guī)模的促銷。隨著電商時代的來臨，如今越來越多的美國消費者也更傾向于用網(wǎng)購代替去實體店擠來擠去搶購，排長隊地去購買商品。2018年 ，美國黑色星期五電商零售的的銷售額再次打破了記錄：黑色星期五網(wǎng)購者花費了62.2億美元，比2017年增長23.6%。

　　由于黑色星期五在美國形成了獨特而身后的消費文化，各類商品都會有普遍的促銷折扣，消費者也會在抓緊這一天以全年最低價搶購所需的各種產(chǎn)品。其中相信對于每一個做跨境電商的企業(yè)或個人賣家，黑色星期五無疑是下半年最為重要的促銷時機。但是面對激烈的競爭，如何在黑五促銷中保持一定利潤額還能在同類商品中脫穎而出，這就要看品牌塑造和營銷策劃的功力了。
 

　　6. Cyber Monday 網(wǎng)絡(luò)星期一

　　每年的感恩節(jié)周末的最后一天就是傳說中的“網(wǎng)絡(luò)星期一”了，“網(wǎng)絡(luò)星期一”的說法起源于2005年，由全美零售商聯(lián)合會下屬的Shop網(wǎng)站首創(chuàng)。因為美國商家發(fā)現(xiàn)，度過了感恩節(jié)假期的人們回到了工作崗位上，會試圖在網(wǎng)絡(luò)上購買禮物來回饋節(jié)日期間的家人和朋友。不同于其他假日假期購物季起源于線下購物的傳統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)星期一完全是互聯(lián)網(wǎng)時代電商文化的產(chǎn)物，在年輕消費者中成為又一個重要的購物狂歡日。因此也成為各大在線零售商競相爭奪客戶的最瘋狂時期，引發(fā)新的一輪購物熱潮。 2018年美國購物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線商品銷售額達79億美元，同比增長19.3%，破美國單日商品銷售額紀錄。

　　以線上電商為主要銷售渠道的跨境企業(yè)和賣家在關(guān)注感恩節(jié)，黑色星期五，圣誕購物季等傳統(tǒng)購物潮的同事，也需要額外關(guān)注網(wǎng)絡(luò)星期一這一營銷時間點，為自己的品牌和產(chǎn)品爭取更多來自美國年輕人群體的關(guān)注和消費。
 

　　7.Green Monday 綠色星期一

　　每年12月的第二個星期一，被稱為“Green Monday”，是年末購物季中緊跟在Black Friday和Cyber Monday之后的又一個重要的購物單日。

　　“綠色星期一”也是最近幾年”電商造節(jié)”的產(chǎn)物，這一名詞最初是由eBay創(chuàng)造的，值得是他們在12月的最大銷售單日，隨后越來越多的零售商，電商都紛紛效仿，將Cyber Monday，Green Monday作為繼感恩節(jié)周末，黑色星期五線下購物大潮后，利用Holiday Season的節(jié)日氛圍和持續(xù)的購物熱度，在網(wǎng)絡(luò)上延續(xù)促銷和購物狂歡，并在這一天推出較大力度促銷活動所以也被一些商家和消費者成為 “Cyber Monday 2”。

　　同時這一天也提醒消費者，距離圣誕節(jié)到來僅僅剩下10天左右的Shipping時間，會促使消費者下單購買，確保以一般的美國境內(nèi)的快遞時效計算，消費者能順利在圣誕節(jié)前收到禮物。和Cyber Monday一樣，跨境企業(yè)和賣家可考慮在這一天進行Online Exclusive的特別促銷，限時秒殺等活動，持續(xù)吸引消費者。
 

　　8.Free Shipping Day 免費送貨日

　　免費送貨日一般在每年的12月中，在2019年12月14日被定為免費送貨日。這一點上節(jié)日最早是由Coupon Sherpa和FreeShipping.org的創(chuàng)始人Luke and Maisie Knowles最先在2008年發(fā)起的，當(dāng)年他們通過官方網(wǎng)www.FreeShippingDay.com為超過750參與當(dāng)日活動的零售商創(chuàng)造了超過350,000單的額外電商訂單。

　　相關(guān)調(diào)查顯示，超過半數(shù)的美國網(wǎng)購者在購買商品時，最看重的因素是零售商是否提供免費送貨服務(wù), “Free Shipping Day”這一天的促銷對于Prime會員常年購物免運費的亞馬遜而言可能尚且區(qū)別不是特別顯著，而對于平時有較高免郵門檻，或者運費較之于產(chǎn)品的品牌官網(wǎng)，獨立站銷售而言就是不容忽視的的促銷時機，跨境賣家根據(jù)實際情況考慮在這一天進行相關(guān)促銷折扣，如不能做到全部訂單無門檻免郵，也可考慮采取購買主推的Featured Product進行整單免郵或者設(shè)定購買一定產(chǎn)品件數(shù)進行免郵等形式，回饋消費者，刺激下單轉(zhuǎn)化 。
 

　　9.Super Saturday 超級星期六

　　每年圣誕節(jié)前的最后一個星期六，也就是“超級星期六”(Super Saturday)。“超級星期六”也被稱為“瘋狂星期六”( Panic Saturday)，因為圣誕節(jié)就在眼前，最后一個周末將是購物者在圣誕節(jié)前購買禮物的最后機會。

　　這一時機對于做官網(wǎng)，獨立站的電商企業(yè)和賣家而言，也是非常值得關(guān)注的，畢竟現(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的年輕消費者都會在節(jié)日快要到來之前才選擇購買“last minute gift”，抓住這一時間點和消費者心理策劃一波營銷，配合合理的派送方式如免費的2-day Express Shipping，保證消費者能夠在圣誕節(jié)到來之前及時收到所訂購的商品，也能為Holiday Shopping Season的產(chǎn)品銷售再掀起一個新的小高潮。
 

　　10.Boxing Day 節(jié)禮日

　　每年圣誕節(jié)的后一天也就是節(jié)禮日(Boxing Day)了，關(guān)于這節(jié)日的由來，一種被廣泛認可的說法是：雇員在在圣誕節(jié)后的第一個工作日，會多放一天假，與家人共度，同時也會收到雇主的圣誕禮物，這些禮物通常被稱為“圣誕節(jié)盒子”(Christmas Boxes)，所以這一天就被稱為Boxing Day，是許多英聯(lián)邦國家的的傳統(tǒng)節(jié)日。

　　在這一天許多商家會開始將清倉大拍賣售賣圣誕節(jié)日季未售完的產(chǎn)品，原本Boxing Day的打折季是英國，澳大利亞等英聯(lián)邦國家Holiday Season最主要的打折促銷季，但是近年來有越來越多的美國商家也將其作為感恩節(jié)，圣誕Shopping Season接近尾聲時的又一個大促打折的購物狂歡日，并在這一天在電商渠道上線清倉促銷活動，有些節(jié)日商品在這一天的清倉價格甚至可能比之前的黑色星期五，網(wǎng)絡(luò)星期一更為優(yōu)惠。各位跨境電商企業(yè)和賣家也可多關(guān)注“節(jié)禮日”的活動，一方面可清減過季商品，另一方面也抓住Holiday Shopping Season的余熱, 延緩圣誕節(jié)后銷量的快速下滑。

　　跟著小編詳細盤點完一遍美國電商市場下半年最重要的營銷日期節(jié)點，美國站賣家朋友們把握好各營銷節(jié)點，做好對應(yīng)的節(jié)日營銷活動，一定可以大爆單哦!
 

　　跨境電商賣家有了銷量，當(dāng)然離不開優(yōu)質(zhì)的跨境物流服務(wù)商來派送。泰嘉物流，為美國跨境電商賣家提供多樣化的航空快遞選擇，其中郵政小包(E郵寶、線上小包)、EMS國際快遞，DHL國際快遞、UPS國際快遞、FedEx國際快遞，國際專線，亞馬遜FBA頭程派送等各種物流渠道常年打折扣收貨，同時還為跨境電商賣家提供免費的深圳倉，香港倉，義烏倉等倉儲代發(fā)服務(wù)。

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